A Nielsen augusztusban ezer fő személyes megkérdezésével arra kereste a választ, hogy a lakosság hogy érzi, mennyiben változott a vásárlói szokása az elmúlt évhez képest. A felmérésből kiderült, hogy a válaszadók nagy része - 59 százaléka - nehezebben osztja be a pénzét, mint tavaly, mégis csak 38 százalék fogyaszt kevesebb terméket, vagy használ kevesebb szolgáltatást, mint egy évvel ezelőtt. A megkérdezettek fele nem változtatott szokásain, ugyanannyit fogyaszt, mint korábban.

A Nielsen kutatása ezzel kapcsolatban arra mutat, hogy a lakosság megoldásokat keres ahhoz, hogy tartsa azt a szintet, amit megszokott. Ez azt jelenti, hogy tudatosabban használja az árengedményes akciókat, és több kompromisszumot köt: olcsóbbat vesz, vagy kevesebbet, a nélkülözhető dolgokról lemond és keresi az alacsony árakat kínáló boltot.

Az adatok alapján a promóciók iránt nőtt az érdeklődés és emelkedett a diszkontban vásárlók aránya, emellett pedig többen fogadják el a láncok saját márkás termékeit.

A felmérés arra is kitért, hogy a fogyasztók hogyan csoportosítják át kiadásaikat. Legtöbben -88 százalék -, ha csak lehet akcióban vásárol, 72 százalék igyekszik minél több termékből olcsóbbat beszerezni.

A bolthálózaton belül két csatorna, a 2 500 négyzetméternél nagyobb eladóterű hipermarket, valamint a diszkont tudta növelni piaci részesedését. A Nielsen kutatásából az is kiderül, hogy a legnagyobb forgalmú húsz élelmiszer kategória közül tízben növekedtek a mennyiségben mért bolti eladások. Leginkább - tíz százalékot meghaladó mértékben - az ásványvíz, édes keksz, praliné, szeletes csokoládé kategóriák nőttek.