Elon Musk nehezebbé tette az X/Twitter használatát az újságírók számára. A platform már nem jeleníti meg a címlapokat a linkek közzétételekor és kisebb forgalmat biztosít a híroldalaknak. Néhány médiumot „kormány által finanszírozott” címkével is ellátott, ami arra kényszerítette például az NPR-t (National Public Radio, az USA legismertebb közszolgálati rádiója) és másokat, hogy elhagyják a platformot. Egyes elemzésesek szerint a platform a Musknak egyszerűen nem tetsző weboldalak forgalmát is visszafogta.
A Meta is határozott lépéseket tett, főleg a Facebookon, hogy megnehezítse az újságírók dolgát. Szétszedték az újságírással foglalkozó programjaikat, már nem fizetnek amerikai hírkiadók tartalmaiért, átcsoportosították az erőforrásokat a Facebook News projektből, és a "news feed" kifejezést is lecserélték "feed”-re. Szeptemberben bejelentették, hogy az Egyesült Királyságban, Franciaországban és Németországban megszüntetik a külön hírtartalmakat kiadó tabeket, Kanadában pedig teljesen visszavonulnak a műfajtól.
A Reuters Intézet amerikai, európai és latin-amerikai kiadóknál dolgozó újságírókkal beszélt, akik a közösségi médiaplatformoktól elszakadva próbálnak olvasókat elérni. Amanda Zamora, az amerikai, nonprofit módon működő, független The 19th hírszerkesztőség egyik alapítója szerint például az ájánlások eltűnésével minden megváltozott. „Régen az ajánlások határoztak meg mindent a közösségi médiában… mára ez egyértelműen hanyatlóban van.”
2018 óta a híroldalak Facebook-forgalmának mennyisége drámaian visszaszorult: a csökkenő adatok 40 és 55 százalék között mozognak. Az X-től érkező forgalom is csökken.
„A közösségi média forgalom már egy ideje visszaesett” – mondta Clara Soteras, több újságíró és üzleti iskola professzora, az El Nacional katalán médiavállalat SEO- és termékmenedzsere. Soteras szerint a jelenséghez hozzájáruló egyik tényező az olyan új közösségi oldalak, mint az Instagram és a TikTok megjelenése, valamint az olyan régi platformok, mint az említett X (annó Twitter) és a Facebook visszaszorulása. „Ezek a változások különösen az amúgy fontos közösségeket elérő helyi és kisebb oldalaknak ártanak” – mondta. „Az olyan nagy médiumok, mint a BBC és a CNN továbbra is megkapják a közvetlen forgalmukat.”
Új játékszabályok
Susana Roa szerkesztő szerint a Facebook sosem volt fontos platform a GK, az általa vezetett ecuadori hírportál számára. Roa és kollégái az X-en zajló folyamatos változások miatt viszont aggódnak.
„Számunkra a Twitter nagyon fontos, a forgalmunk nagy része onnan származik" – mondta. „Az utóbbi időben igyekeztünk más forrásokat is erősíteni. A közvetlen forgalmunk megnőtt, az elmúlt négy hónapban már magasabb, mint a közösségi médiából érkező látogatóink száma". Roa ezt a növekedést annak tudja be, hogy a közönség elérésének közvetlenebb módjait, különösen a WhatsApp-csoportjaikat és hírleveleiket erősítették – ráadásul épp egy olyan időszak alatt, mikor a választások miatt amúgy is több ember érdeklődött a GK és más híroldalak tartalmai iránt.
Ahogy egyes közösségi platformok elszakadnak a híroldalaktól, úgy a hírszakmában is sokan visszavonulnak a közösségi médiától, és más módon próbálnak kapcsolatot teremteni olvasóikkal.
„A hírszolgáltatóknak ez nagyszerű lehetőség arra, hogy arra összpontosítsanak, amit már egy évtizede szorgalmazok én is: ne csak a mennyiségre koncentráljanak, hanem az emberekre és azokra a közösségekre, amelyekhez szólni akarnak"
– mondta Zamora.
A 19th-nél Zamora és kollégái olvasóikkal való közvetlenebb kapcsolatra törekednek. Arra kérik őket, hogy adjanak visszajelzést a történetekről, megkérdezik, hogy milyen témák érdeklik őket, kik ők és miért vannak itt.
Soteras szerint bár nagyon valószínűtlen, hogy a régebben gyorsan növekvő Intagramon, vagy most a TikTokon keresztül közvetlen forgalomhoz jussanak, mégis, a fiatalok miatt nagyon értékesek lehetnek ezek a platformok.
„Az olyan új oldalak, mint a TikTok vagy az Instagram, nem fognak közvetlen kattintásokat hozni az oldalainkra, de létrehozhatnak közösséget és építhetnek márkahűséget.”
– hangsúlyozta.
A GK csapata nagyobb hangsúlyt fektet a közvetlen kapcsolattartásra olyan csatornákon keresztül, amelyek nem támaszkodnak harmadik fél algoritmusaira. „Nem teszünk fel mindent egy lapra" – mondja Roa a GK-tól. „Erősítjük a WhatsApp-csoportjainkat és a hírleveleinket is, ahol a felhasználóink már egyszer engedélyt adtak rá, hogy megkeressük őket vagy emailt küldjünk nekik".
Az El Nacionalnál Soteras és csapata hasonló megfontolásokból a Telegramot használja. „Azon felhasználók számára, akik gyakran fogyasztják a friss híreket, ezek az eszközök valóban relevánsak – nekünk pedig látogatókat generálhatnak az oldalaikra.
Újra kell gondolnunk, hogy miként tesszük magunkat ismertté, és hogyan juthatunk finanszírozáshoz"
– mondta még, kiemelve az olyan bevételt képző utakat is. mint a képzések, workshopok és egyéb események szervezése.
Kiemelt kép forrása: Adobe Stock, további képek: LinkedIn
