Tavasztól Roczkó Zsuzsa a Central Médiacsoport vállalati kommunikációs vezetőjeként folytatja a munkáját. A kiadó eddigi PR menedzsere új pozíciójában egyszerre felel a külső és belső kommunikációért, valamint a vállalat társadalmi felelősségvállalást érintő feladatokért.

A szakember 2018-ban húsz év szakmai tapasztalattal érkezett a Central Médiacsoporthoz: korábban több kiadvány, köztük a Piac és Profit, a 168 óra hetilap, valamint a Magyar Narancs marketing és kommunikációs feladatait látta el, illetve irányította az Adverticum és a Bookline márkakommunikációját is. 

A Central Médiacsoportnál eltöltött öt év során először a digitális üzleti projektek koordinációjáért felelt, később a HR osztályon toborzással és a belső kommunikációval foglalkozott, majd később HR Business Partneri minőségben tevékenykedett. Közel két éve, 2021 májusában vette át PR menedzserként a Central Médiacsoport sajtókommunikációs feladatait, ismereteit a kiadó és a termékek arculatainak fejlesztésére használta.

Roczkó Zsuzsa kinevezést követően közvetlenül a kiadó vezérigazgató-helyettese, Vági Róbert irányítása alatt dolgozik.

Az új feladatkörről mininterjúban kérdeztük Roczkó Zsuzsát:

Miben lesz más a feladatod, mint eddig? Volt elődöd a poszton?

A pozícióm új a cégnél, eddig nem volt vállalati kommunikációs vezető a lapkiadónál. PR menedzserként a Central Médiacsoport külső kommunikációjával foglalkoztam, pr-rel és CSR-ral, ez egészült most ki belső kommunikációval. 

A Centralnál az a felosztás, hogy a portfolió igazgatók alá tartozó termékmarketingesek felelnek a továbbiakban is a B2C kommunikációért, míg a sales marketingesek, akik a kereskedelmi operatív vezető alá tartoznak, a hirdetőkkel és az ügynökségi partnerekkel tartják a kapcsolatot. 

Hogy dönt egy sok felülettel rendelkező kiadó arról, hogy mit kommunikál saját felületen és mit máshol?

A vállalati hírek nyolcvan százalékát a szakmai sajtóban kommunikáljuk, míg a termékek B2C híreit – mint például amilyen a First Class indulása volt – a marketingeseink a saját felületeiken és a portfólión belül is közlik, valamint szokott lenni fizetett megjelenés is más kiadóknál. 

A mai médiapiaci helyzetben nagyon ritka, hogy nagy konkurens cégek felületeket cserélnek, pedig a pályám során azt tapasztaltam, hogy korábban ez – igaz a kisebb cégeknél – bevett gyakorlat volt. 

Mi a haszna annak, ha a belső és a külső kommunikáció egy kézben van? 

Az általánosan elmondható, hogy amit az ember befelé kommunikál, az kifelé is hat, emiatt jó, ha ezt a két területet összefogják. 

Korábban a HR-üzletághoz tartozott a belső kommunikáció, amivel én is foglalkoztam, amikor a HR-en dolgoztam. A járvány hatására megváltoztak a munkakörülmények, akárcsak a személyi változásokra, akár a hibrid munkavégzésre gondolunk, és ezért lett szükség a belső kommunikáció átszervezésére. 

Azt gondolom, hogy hatékonysági szempontból mindenképpen jó, hogy egy kézbe került a két terület. Most a HR-rel szoros együttműködésben egyszerre dolgozom a külső és a belső kommunikáció stratégián.

A Red Lemonnal való kapcsolatotok nem új. Hogyan osztjátok meg a munkát az ügynökséggel?

Minden corporate hírt én kommunikálok, legyen szó szervezeti vagy személyi változásról, vagy arról, ha a cég kiáll valami mellett. A termékek pr-kampánya viszont a Red Lemonhoz tartozik, amit brief alapján végeznek nekünk, de természetesen a közös munka során számítunk a javaslataikra is. 

Hogy látod a print és online lappiac helyzetét, miben kell erősíteni a kommunikációt?

A Centralnak szerintem a márkakommunikációra is nagy hangsúlyt kell helyezni, ami a marketingeseink tevékenységi körébe tartozik. Ezt a továbbiakban is fontosnak tartjuk az olyan nagy márkáink, mint a 24.hu, a Marie Claire, a Nők Lapja, a Nosalty és a Házipatika esetében épp úgy, mint a kisebbek esetében. 

Minden egyes márkakommunikációt egy közös gondolkodás előz meg, ezen a megbeszélésen ott van a marketinges, a sales marketinges, a portfolio igazgató, a szerkesztő és a kommunikáció. Ez a műhelymunka elengedhetetlen a márkakommunikációhoz, hiszen mindenki hozzáteszi a maga tudását. 

Így találtuk ki például azt, hogy a 25 éves Story és Best ünneplésére a szerkesztőség tagjai mini videókkal emlékezzenek meg az eltelt időszakról. 

Vezető pozícióban a munka-magánélet egyensúlyát nagyobb kihívás lehet megtalálni. Van erre módszered?

Nekem ez már akkor kihívás volt, amikor a másfél éves gyerekem mellől visszamentem dolgozni. Akkor azt alakítottam ki, és a mai napig tudom tartani, hogy a késődélután az övé, öt és nyolc között vele foglalkozom, viszont este még vissza szoktam ülni dolgozni. 

A Centralnál nagyon támogatóan állnak ehhez a helyzethez. Igaz, nekem nincs munkaidőm, vagy úgy is mondhatnám, hogy mindig az van, ezért fordulhatott elő, amikor egyszer december 31-én este 11-kor még dolgoztam. Természetesen van amikor elfáradok, de alapvetően imádok dolgozni, nekem ez az önkifejezési formám.

Arra viszont felhívtam a kollégáim figyelmét, hogy attól még, hogy éjjel egykor küldök el egy emailt, nem várom el, hogy akkor válaszoljanak rá. Nekem éppen akkor van időm ezzel foglalkozni, és tudom, hogy reggel nem tudnék rákérdezni, mert éppen oviba viszem a gyerekemet.