A cikk eredetileg a Kreatív decemberi számában jelent meg, ahol részletesen foglalkoztunk az utánpótlás tematikával.

A Laba online oktatási platformja 2015-ben indult Ukrajnában, majd 2020-ban Közép-Kelet Európában először Magyarországon vetett lábat, utána Csehország, Románia, Törökország, Lengyelország és Németország következett. Európán kívül jelenleg az USA-ban is jelen van, elvtr néven. Magyarországon az első képzések marketing mellett projektmenedzsment, HR-menedzsment és Excel témában indultak, majd ahogy nőtt a csapat, úgy fedtek le egyéb üzleti területeket érintő témákat.

A Laba Groupon belül több brand létezik idehaza is. A Laba márkanév alatt olyan üzleti témákban szerveznek kurzusokat, mint menedzsment, HR, marketing, sales, pénzügy és szoftverek. A Skvotot a kreatív szakma utánpótlásának képzésére hozták létre 2022-ben, és jellemzően a fiatalabb korosztályt célozzák meg. Azokat, akik a reklám, design, film és animáció területei és legújabb trendjei iránt érdeklődnek. A harmadik, IT-fókuszú kurzusokat kínáló márkát robot_dreams néven 2023-ban indították. A három platform egymástól eltérő brandidentitással célozza meg a tanulni vágyókat, és összesen több mint 80 különböző kurzust kínál nekik. 

Diploma előtt és/vagy diploma után

Ez az alternatív képzési forma a piaci gyakorlatokra épülő tudásszerzést ajánlja az egyetemekhez és főiskolákhoz képest, „ami egyfajta agilis környezetből származó szemléletet jelent, kiegészítve az esetlegesen már elsajátított intézményi tudást” – mondta el kérdésünkre Rádonyi Anita, a Laba Production csapatának vezetője, aki szerint a kurzusok kitölthetik az elmélet és a real life tudás közötti szakadékokat. A felnőttképzési intézmény 18 év felettieket targetál, de az életkor akár egy-egy téma senioritásától is függ: 

„egy CEO-képzésre valószínűleg nem azok jelentkeznek, akik épp leérettségiztek” – teszi hozzá Rádonyi Anita.

A Skvotnál jellemzően kötetlenebb, informális kommunikációval célozzák meg az elérni kívánt közönséget, ami sok új kihívás elé állította a csapatot. „Eleve nehezebb kategorizálni, mert a kurzusaink között találhatók Magyarországon még niche-nek számító témák”. Ilyen például a társasjáték-fejlesztés vagy az Indíts saját divatmárkát, ami mellett a hagyományosabb Rendezvényszervezés a gyakorlatban című kurzust is máshogy kommunikálja a Skvot, mint például a PR-képzését a Laba. Utóbbinál sokkal részletesebb, professzionális hangvételű a leírás, míg a Skvot néhány lendületes, könnyed mondattal próbálja elérni az érdeklődőket.

 Dübörög a PPC, tarol a Social Media Management

Mivel más a célközönség, a Laba és a Skvot portfóliójában is vannak külön marketing és PR-kurzusok. A Laba kínálatában (Reklám és PR: távoktatás marketingeseknek) hét kurzus szerepel ebben a kategóriában, a PPC gyakorlatban eddig messze a legpopulárisabb képzés. Átlagosan 65 résztvevővel fut, 2021 óta pedig összesen már 524 főnek tartották meg a hathetes és tizenkét alkalmas képzést, amit Berta Zsuzsi marketingvezető, PPC-szakértő tart. Ez a képzés igényel némi előzetes marketingtudást, ahogy a Digitális Marketing tanfolyam is inkább medior célközönségre fókuszál, míg a Marketing a gyakorlatban alapozó kurzus, amire nyugodtan jelentkezhet az is, akinek nincs marketing végzettsége. Ez utóbbit átlagosan 30 főnek streamelik, és összesen 147-en végezték el ezidáig, a Modern PR és Kommunikáció előadásokat pedig 22 fő szokta átlagban hallgatni, és összesen 153-an végezték el. 

Ehhez képest kiemelkedő a junior brand Skvotnál a marketing és PR kategória zászlóshajója, a Social Media Menedzser képzés, mely átlagosan 53 fővel indul, és az alig egy éve futó kurzuson már összesen 215 fő vett részt. „A Skvotnál a többi kurzus esetében nehéz meghatározni a trendet, mert legtöbbnek még csak egy streamje ment le, de azIllusztráció, a Graphic Design, a Copywriting vagy a Videóvágás is népszerű” – mondta el Rádonyi Anita. Nem a magas résztvevőszám a cél, mert bár a virtuális teremben online bármennyien elférnek, az előadót nem lehet végtelen mértékben terhelni, vagy kockáztatni, hogy a sokaság miatt az oktatás minősége csorbát szenvedjen. A kurzus során házi feladatokat és teszteket is kapnak a résztvevők, amelyekre a kurzus előadójától kapnak személyes visszajelzést. 

 Nincs generációs gap

„Az oktatók szakmájuk, iparágaik elismert képviselői, akik jellemzően több mint 10 éves gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek az adott területen”. Megtaláljuk köztük például a Mol Head of Content igazgatóját, Ozoli Gábort, vagy az Erste Bank Marketing és PR-igazgatóját, Blaumann Debórát. A forgatókönyvírói kurzust Bernáth Szilárd, a 2022-es Larry című, nemzetközileg díjazott és nominált film rendezője és írója tartja. A Skvot nem csupán a fiatalabb résztvevőket vonzza, de az előadói gárda is jellemzően fiatalabb. „Amikor elkezdtük fejleszteni ezeket az új termékeket, nem gondoltuk, hogy a szokásos csatornákon, például a LinkedInen nem találunk rá a megfelelő előadókra”. A Skvot témáiban jártas szakemberek olyan speciális szakmai platformokon érhetőek el, mint a Behance, a Dribble vagy a saját weboldaluk.

A kurzus során a résztvevők munkáját pontozza az oktató: egy diák összesen 200 pontot gyűjthet össze, 160 pont alatt tanúsítványt kap a tanfolyam elvégzéséről, 160 felett pedig oklevéllel díjazzák a résztvevőt, de tervezés alatt van egy LinkedInen kitűzhető virtuális badge is. Rádonyi Anita szerint azonban nem a papír a fontos. Vannak, akik azért jönnek, mert a saját vállalkozásukban szükséges az új skill, másokat a cégük küldi el, hogy up-to-date tudást szerezzenek. „És vannak olyanok is, akik csak érdeklődnek a téma iránt és szeretnek tanulni” – osztja meg a résztvevőktől gyűjtött motivációkat. 

Output input output input

Bár a résztvevők célzott utánkövetését jelenleg nem tekintik feladatuknak, a hallgatók közül többen is visszajelezték már saját sikertörténetüket. Minden kurzusnak van dedikált Discord-csoportja, ahol lehetőség van networkingre, a tapasztalataik megosztására a kurzus során és utána is. 

„Hallottunk már közösen megvalósuló, későbbi projektekről, előadói ajánlásokról és olyan sikeres pályázatról, amely során az egyik hallgatót az oktató cégéhez vették fel munkatársként”. 

Emellett pedig a kurzus közepén és közvetlenül a végén küldenek egy-egy elégedettségi kérdőívet, amelyekből a feedbackek alapján a következő streameket javítják, és ha szükséges, akár teljesen átstrukturálják, esetleg másik oktatót, hosszabb vagy rövidebb időtartamot választanak. „A kurzusok tartalma folyamatosan frissül, alakul az ügyféligényeknek, valamint az előadói inputoknak megfelelően. Ezeket a folyamatokat a Production csapat menedzseli, a Content Production csapat kelti életre és a Client Service csapat követi le.”

Az árképzés a kurzusok többlépcsős tervezése és az előzetes pénzügyi modellezés végeredménye. Ebbe többek között beletartozik a versenyképes előadói díj is, valamint egyéb, a termék sajátosságaira épülő releváns metrika. Ezen számok, valamint hasonló témájú kurzusokból szerzett tapasztalat alapján szabják meg az árat, ami 150-300 ezres nagyságrendű összeget jelent a tanfolyamok hosszától vagy komplexitásától függően.

Az utánpótlásképzésről egy reggeli keretében is beszélgetünk február elején, részletek az esemény oldalán!