Május elején indult el a tévében, közterületen, digitális felületeken, valamint a social mediában az Erste Bank és a Mito új közös kampánya, amely a George nevű internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás újdonságát mutatja be.
Kampánycél és stratégia
George, az Erste Bank internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatásának sikeres bevezetése után, az idei évi kommunikáció feladata, hogy megmutassa az embereknek George előnyeit és azok hétköznapi hasznosságát. A kampány célja, hogy tovább építse a márkát, erősítse a relevanciát, valamint ösztönözze a kipróbálást és a rendszeres használatot.
„Tavaly nagyon erőteljesen és sikeresen robbant be a pénzügyi szolgáltatások piacára George, amelynek mára már több, mint 500 ezer használója van Magyarországon. A tavalyi launch után elvégzett kutatásunk azt mutatja, hogy George ismertsége nagyon magas, márkaszemélyisége és márkaígérete is eljutott az emberekhez, és nem utolsósorban, tetszik nekik. Idén a valódi innovatív, hozzáadott értékű funkciók bemutatására fókuszálunk, amelyek jóval többet adnak a felhasználóknak, mint a megszokott netbanki vagy mobilbanki megoldások. A kampánnyal az volt a célunk, hogy ezt az erős, egyedi márkaszemélyiséget megtartva egy speciális, napjainkban nagyon releváns, egyedi funkciót mutassunk be, a Moneyback pénzvisszatérítést.” - mondta Szabó Andrea, az Erste Bank marketing- és pr-igazgatója.
A stratégia alapját arra a jelenségre építettük, hogy az emberek többsége, bár fontosnak tartja a pénzügyeit, a gyakorlatban kevésbé aktívak ezen a területen, leginkább higiéniás jelleggel bankolnak. Úgy érzik, se idejük, se energiájuk, sem magabiztos tudásuk nincs meg ahhoz, hogy ezen változtassanak. Számukra nyújt segítséget George, akivel egyszerűen hozhatunk ki többet a pénzügyeinkből és az életünkből.
A tavaszi kampányban mindezt George vadonatúj Moneyback funkciójának előnyein keresztül dramatizáltuk, mely a vásárlásaik után személyre szabott pénzvisszatérítést kínál az Erste ügyfeleinek.
A kampány fő üzenete
George segítségével kevesebb erőfeszítéssel többet hozhatsz ki pénzügyeidből.
Aktiváld a neked szóló kedvezményeket a George App-ban, és élvezd a Moneyback pénzvisszatérítést.
Kreatívkoncepció
Ugye milyen jó érzés időről időre vissza is kapni valamit?
A kreatív kihívásunk az volt, hogyan tudjuk a banki retorikától minél inkább eltávolodva, hétköznapi helyzeteken keresztül bemutatni a funkciót úgy, hogy a vásárlás ugyan megjelenjen, de ne lehessen George-ot összetéveszteni egy webshoppal. Ehhez el kellett rugaszkodnunk a pénzvisszatérítés elsődleges jelentésétől és meg kellett találnunk, hogy kicsit távolabbról nézve mit jelent a célközönség számára az, amikor visszakapnak valamit.
George egyszerűen segít többet kihozni az életünkből, hogy annak élhessünk, ami igazán fontos számunkra: a szenvedélyeink, a szeretteink, a környezetünk, a közösségünk. Kampányfilmjeink és kreatívjaink főszerepeire autentikus alkotókat kerestünk, olyan hétköznapi, de mégis különleges karaktereket, akiken keresztül megmutathatjuk, hogy mit jelent tudatosan az előnyükre fordítani a pénzügyeinket.
Mindkét film a költést és a visszatérítéssel járó önmegvalósítás folyamatát absztrahálja: hőseink az egyedi ajánlatokat aktiválva vásárolnak, amit a tehetségükön keresztül egy adott közösség javára fordítanak, hogy aztán a közösségtől vissza is kapjanak valamit, ami az anyagiakon is bőven túlmutat. Egy ilyen euforikus élmény után szereplőink már csak egy valamit mondhatnak: Köszi, George!
Érdekesség, behind the scenes
A castingfolyamatnál az első perctől kezdve kiemelten fontos volt, hogy valódi karaktereket válogassunk, akik nem csak eljátszani tudják, hogy kétkezi alkotók. Ennek a hozzáállásnak a gyümölcse, hogy még a statiszta szerepekben is előfordultak művészek, nem csak a főszerepekben. Sőt, váratlanul egy kutya is átcsúszott a szűrőn, aki idomított társait meghazudtolva hozta az ad hoc ráosztott szerepet.
A reklámok
