A service designnal az őszi számunkban mi is alaposan foglalkoztunk, legutóbb pedig arról adtunk hírt, hogy egy nagy nemzetközi konferenciát is szerveznek a témában Budapesten. A DOERS most csütörtökön lesz az Akváriumban.

A hétvégi service jamet a Service Design Network Hungary mellett a design tanácsadással foglalkozó Frontira és a felnőttképzésekben utazó Educate szervezi: a két és félnapos program lényege, hogy résztvevők a jamhez a világ minden tájáról csatlakozó csapatokkal egy időben megoldanak egy feladatot. Pontosabban a frissiben megkapott témához, problémához kapcsolódó, különböző szolgáltatásokat, illetve termékeket hoznak létre a service design eszköztárával.

A március 9 és 11 közt zajló eseményhez (3500 forint befizetésével) bárki csatlakozhat, igaz a helyek száma limitált, maximum 40 résztvevőt tudnak fogadni a házigazdák. A helyszín a Kubik, részletek erre.

Mi is az a service design?

A service design ügyfélközpontú problémamegoldást jelent, ahol a problémák nagyon sokszínűek lehetnek -a márka- és kommunikációs problémáktól a termékfejlesztésen és innováción, digitális transzformáció témakörein keresztül a vállalati kultúra vagy ügyfélmenedzsent aspektusaiig rengeteg területet érinthetnek - fogalmaznak a fenti esemény leírásában.

Hamarosan egyébként a Kreatív is tart egy Service Design workshopot a DDB-vel közösen, az április 6-ai rendezvényre még lehet jelentkezni.