A harmadik generációs készülékek elterjedése talán felgyorsítja a mobiltelefont használó marketingkommunikációt, amit most itthon még csak kevesen és jobbára kiegészítő médiumként használnak.

Az SMS minden más marketingcsatornánál hatékonyabb – ennek ellenére Nyugat-Európában és Amerikában még csak a mobilszolgáltatók léptek túl a hagyományos, „küldj egy üzenetet, és nyerj” típusú kampányokon. A piac bővülése és a technológiai újítások révén új típusú mobilpromóciók jelennek meg, amelyekkel eredményesebb lehet az ügyfélkommunikáció.