A 214 marketinges bevonásával készített felmérés szerint az utóbbi egy év érzelmi hullámvölgye (lásd: ChatGPT megjelenése) után a szakemberek már veszély helyett inkább lehetőségként tekintenek a mesterséges intelligenciára – derül ki a Liftup Akadémia, lapunkkal megosztott legfrissebb kutatásából. Többnyire digitális marketinggel foglalkozó szakembereket kérdeztek meg, akiknek több mint 92%-a nem fél rövid távon attól, hogy elveszi a munkáját az MI, sőt, 40,7%-uk napi szinten legalább egyszer él az új technológia adta lehetőségekkel.

És hogy mit és mire használnak a marketingesek? Ami a feladatköröket illeti, a top10-es listát a szövegírás vezeti, ezen belül a legnépszerűbb feladatkör a hírlevelek és posztok ütős szövegének megfogalmazása. Második helyen az ötletgyűjtés áll, tehát inspirálódni is segíthet a mesterséges intelligencia, harmadik helyen pedig a szövegfordítás áll. Szintén harmadik helyen áll a képgenerálás, hiszen ugyanakkora arányban használják erre is az új eszközöket a szakemberek, ez az arány pedig minden bizonnyal tovább fog nőni fog a közeljövőben.

Van miből válogatni

Az eszközök tekintetében a ChatGPT óriási előnyt élvez a többi technológiához képest, a válaszadók 92,5%-a használta már valamilyen marketinges feladatra. Míg a ChatGPT önmagában is létező eszköz, a második és harmadik helyen már olyan platformokba épített MI megoldások szerepelnek, amelyek a hirdetést segítik, ilyen például a Canva MI, a Facebook és Google eszközei. 

A legismertebb képgeneráló megoldás (a Dall-E és a Midjourney) szintén bent van az első tízben egymás mellett, de a válaszadók 27,8%-a próbálta már ki a ChatGPT erre alkalmas pluginjeit, ahogy a Google Bardot is. Az top 10-be bekerült még a kifejezetten marketinges feladatokra kifejlesztett Jasper is.

A kutatásban a marketingeseket megkérdezték a véleményükről is, pontosabban arról, hogy mik a tapasztalataik, hogy értékelik az új technológia szerepét a szakmán belül. A válaszolók 73,8%-a mondta azt, hogy kifejezetten hasznosnak érzi az MI-alapú eszközöket, hiszen olyan ötleteket nyernek ki belőlük, amelyek jó alapnak bizonyulnak. A munkafolyamatokat is nagyban meggyorsíthatja az MI, a megkérdezett marketingesek 52,9%-a mondta azt, hogy több feladatot, és hamarabb tudnak elvégezni a segítségükkel.

A válaszadóknak tehát általában pozitív a tapasztalatuk a mesterséges intelligenciával kapcsolatban, hiszen csak 2,7%-uk mondta azt, hogy kipróbálta, de már nem használja, és mindössze 5,3%-uk az, aki szerint csak időt visz el, de nem ad használható végeredményt. A mesterséges intelligencia a jövőben is megkerülhetetlen eszközzé fogja kinőni magát, és ezzel egyetértenek a válaszolók is: 41,1%-uk mondta ugyanis azt, hogy a következő időszakban maga is szeretne fejlődni az MI használatában.

Borítókép: Unsplash.com/Jonathan Kemper