A német tulajdonban álló, országszerte 13 áruházat működtető Metro ez év január 3-9. között „Best of Metro” néven tartott akciót, aminek során különböző műszaki cikkeket - LCD televízió, kondigép, mosógép - kínált kedvezményes áron. A Metro az akcióról reklámújságjaiban és internetes oldalán tájékoztatta a fogyasztókat.

A GVH vizsgálata szerint ez az akció több ponton is megtévesztő volt: a hirdetett időszakban több áruházban az egész akció ideje alatt nem lehetett megvásárolni a kedvezményes árú termékeket, más esetben pedig volt ugyan indulókészlet, ám ez olyan alacsony volt, hogy a reklámozási időszak elején máris készlethiány alakult ki.

A versenyhivatal szerint ez a magatartás megtévesztő, hiszen a reklámújságok azt ígérték, hogy az adott termékek a megjelölt időszakban elérhetőek lesznek. A GVH úgy fogalmaz:  „az persze nem várható el a kereskedelmi vállalkozásoktól, hogy a készletek magasan tartásával minden körülmények között elkerüljék az áruhiányt, ám az mindenképpen a fogyasztók megtévesztésének minősül, ha az akciós terméket egyátalán nem lehet megvásárolni az akció ideje alatt, vagy már az akció elején elfogy az irreálisan alacsony indulókészlet miatt”.

A tapasztalatok szerint ugyanis a reklámozott termékek zömét az akciós időszak elején értékesítik a kereskedők, tehát az első napnak kiemelkedő súlya van. A GVH szerint az is tény, hogy az akciós hirdetések alkalmasak a becsábítására, márpedig a fogyasztók vásárlásai nem szorítkoznak az akciós termékekre, tehát a reklámkampánynak forgalomnövelő hatása is van.

A versenyhivatal azt állapította meg, hogy mindezek miatt a Metro akciójával megtévesztette a fogyasztókat, ezért ötmillió forintos bírságot szabott ki. Enyhítő körülmény volt, hogy a megtévesztő tájékoztatás rövid időre vonatkozott, a kifogásolt magatartás kevés termékre terjedt ki és az áruházak szűk körét érintette.

Mint ismert, a Metro akciótartása ellen már folyt GVH eljárás, akkor 35 milliót kellett fizetnie.