A KLM-nek is fizetnie kell megtévesztő reklámozás miatt. A GVH a KLM 2006-ban megjelent reklámjaiban talált jogsértést: a légitársaság például nem tájékoztatta a fogyasztókat arról, hogy a hirdetéseken feltüntetett áron felül még repülőtéri illetéket és kezelési költséget is fizetniük kell. A holland légitársaság egy másik reklámjában árgaranciát ígért ügyfeleinek.

Ennek lényege, hogy azok a fogyasztók, akik ugyanazon a napon az interneten ugyanarra a járatra, időpontra és útvonalra, ugyanarra a szolgáltatási osztályra több mint 2500 forinttal olcsóbb jegyet találnak, az árdifferencia négy-hatszorosának megfelelő utazási utalványt kapnak a KLM-től. A GVH azonban megállapította, hogy a vállalás gyakorlatilag semmire sem kötelezte a légitársaságot, mert a feltételeket úgy fogalmazták meg, hogy ne legyen olyan szituáció, amelyben az utas élni tudna a lehetőséggel.

A jogsértés miatt a KLM-nek egymillió forint bírságot kell fizetnie. A bírság összegének meghatározásakor a GVH tekintettel volt arra, hogy a repülés ellenértékére vonatkozó megtévesztő információ csak a többféle reklám egyikében jelent meg. Az árral és az árgaranciával kapcsolatos megtévesztő reklámokat a KLM csak rövid ideig, és nem egy átfogó kampány részeként szerepeltette.

A légitársaságokkal szemben piactisztítási célból vizsgálatsorozatot indít a versenyhivatal, amely eddig a Sky Europe, a Malév, a SmartWings, valamint a WizzAir kommunikációját vette górcső alá. A négy ügyben összesen 103 millió forint bírságot szabott ki a GVH, azonban a vizsgálatsorozat még folytatódik.

A jogsértő reklámozásért kiszabott büntetésekről az Intern Sárgalap című rovatában olvashatnak havonta új összeállítást.