2014 májusától teljesen megújul a PayPal arculata. Az újratervezett logó és megjelenésvilág a szolgáltatás egyszerűségére, megbízhatóságára és biztonságára reflektál a jelenlegi dinamikus, mobileszközökre fókuszáló trendekhez igazodva. A vállalat arculata 2007-ben újult meg utoljára.

Az új arculatot a díjnyertes dizájncég, a Fuseproject készítette. Az új, frissebb színeket és egyszerűsített formát használó logó a PayPal felirat mellett kiegészült a „PP” monogrammal is, amely a márkanév rövidítése. Az új vizuális megjelenés tervezésénél a grafikusok figyelembe vették a mobilszektor növekvő hangsúlyát, illetve a fizikai és online vásárlás határainak egyre inkább jellemző elmosódását. Az arculat rugalmasan megjeleníthető az okostelefon kijelzőjétől kezdve a 72 colos tévé képernyőjéig.

Az arculat tervezésében négy kulcselem játszott szerepet: a PayPal szó hangsúlyosabb megjelenése a Futura betűtípusnak köszönhetően; a PayPal monogramja; a vibrálóbb színek; valamint a betűk dinamikus dőlésszöge.

Az új arculat globálisan, minden PayPal felületen megjelent, vagy meg fog jelenni az online oldalaktól kezdve a mobilalkalmazásokon át a PayPal checkout gombokig és marketinganyagokig. Már az új logó jelenik meg a „Powering The People Economy” kampányban is, ami a márka első globális reklámkampánya. A fogyasztók először Németországban, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában és az Egyesült Államokban találkozhatnak először a Havas Worldwide reklámügynökség munkájával.