2015-ben vált teljessé a miskolci TDM szervezet integrált turisztikai információs rendszere, amely az „egyszeri feldolgozás, többszöri felhasználás” elvére épül.

Az integrált kommunikáció során egyetlen adatbázisba kerül minden információ feltöltésre, amely aztán különböző platformokon válik elérhetővé a felhasználók számára:
1. a város turisztikai portálján,
2. a Guide@Hand Miskolc alkalmazásban,
3. a város touch info tornyain,
4. a Miskolc Pass kártya adatbázisában is ugyanazok az infók jelennek meg, amelyek aztán a szervezet 8 féle social media csatornájára is innen kerülnek ki, célcsoportra szegmentálva.

Mindezzel elérte a TDM, hogy egyetlen adatbázis fejlesztésével számos célcsoportot egyszerre, mégis személyre szabottan, 100%-ban irányított kommunikációval tud elérni.  

Az információk eléréshez a TDM SmartQR kódokat használ, amely a további tartalomszegmentációra is lehetőséget biztosít ugyanabból a rendszerből, mivel a QR kód mögötti tartalom bármikor módosítható.

A kampányról szóló prezentációt ide kattintva érheti el.